AVISO DE PRIVACIDAD – FLAMENGO
A) INTRODUCCIÓN
El Clube de Regatas do Flamengo reconoce que la seguridad de sus datos y su privacidad son muy importantes para nosotros, y nuestro objetivo es demostrar transparencia a todos aquellos que mantienen una relación con el Club, como nuestros socios, aficionados, empleados, patrocinadores, proveedores y colaboradores.
En respeto a sus derechos y de conformidad con las directrices de la Ley N° 13.709/2018, el Reglamento General de Protección de Datos, publicamos nuestro Aviso de Privacidad, un documento que refleja lo que nuestra política de privacidad y protección de datos personales establece para los empleados y terceros en relación con el tratamiento de sus datos.
Además del Aviso de Privacidad, le proporcionamos un canal de servicio exclusivo para que ejerza sus derechos como titular de los datos según la Ley: el Portal del propietarioEste canal recibe todas las solicitudes exigidas por ley. Para otra información o solicitudes, le recomendamos utilizar los canales de contacto correspondientes, ya que el Portal no redirige las solicitudes. Antes de continuar, lea nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) a continuación:
B) CONCEPTOS Y PORTAL DEL PROPIETARIO
LGPD | DATOS PERSONALES | DATOS SENSIBLES | TITULARES DE LOS DATOS | PORTAL | EXCLUSIONES DEL PORTAL | DERECHOS | SOLICITUDES | PLAZO | DPO | MENORES | SEGURIDAD
¿Qué es LGPD?
Es la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley N° 13.709/2018cuyo objetivo es proteger los derechos fundamentales a la libertad y la privacidad, así como el libre desarrollo de la personalidad de los ciudadanos.
¿Qué son los datos personales?
Según la ley, esto incluye información relacionada con cualquier persona que permita identificarla o hacerla identificable, como por ejemplo, nombre, DNI, CPF (número de identificación fiscal brasileño), permiso de conducir, dirección, correo electrónico, número de teléfono, número de matrícula, registros de la Seguridad Social electrónica, consejos profesionales, etc.
¿Qué son los datos personales sensibles?
Se trata de datos o información relativos a un individuo que permiten identificar su origen racial o étnico, sus creencias religiosas, sus opiniones políticas, su afiliación a sindicatos u organizaciones de carácter religioso, filosófico o político, así como datos relativos a la salud, la vida sexual, la genética o los datos biométricos.
¿Quiénes son los titulares de los datos personales?
Usted, como individuo, es el titular de los datos personales que se procesan. Conforme a la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), usted es reconocido como el propietario de sus datos y, como tal, tiene derechos garantizados por la ley.
¿Qué es el Portal do Titular (Portal del Titular de Cuenta Privada) y qué servicios ofrecemos, donde gestionamos las solicitudes de los titulares de cuentas?
El Portal del Interesado es el canal de servicio para los titulares de datos personales, donde le permitiremos ejercer sus derechos como interesado, tal como se establece en el Reglamento General de Protección de Datos.
¿Qué servicios no son compatibles con el Portal del Titular de la Cuenta?
Cualquier otro asunto no relacionado con el ejercicio de sus derechos como socio. Si desea resolver algún problema, como los relacionados con el programa "Sócio Torcedor Nação", la facturación, la información sobre los juegos, el horario de atención de la sede del Club, o sugerencias y quejas, póngase en contacto con nosotros a través de los canales correspondientes, según el servicio que requiera, o contacte con nuestro Defensor del Cliente si su solicitud no se atiende. ouvidoria@flamengo.com.br.
¿Cuáles son sus derechos como titular de los datos?
Para confirmar si se realiza un tratamiento de datos y qué tipos de datos se están tratando, para acceder a los datos disponibles para la organización, para solicitar la corrección, eliminación, anonimización, portabilidad, información sobre el intercambio de sus datos y para revocar los consentimientos otorgados previamente.
¿Cómo puedo ejercer mis derechos y hacer peticiones a Flamengo?
A través de nuestro canal de atención al interesado, o simplemente, el Portal del Interesado, que está destinado exclusivamente a las solicitudes relacionadas con el ejercicio de sus derechos como interesado.
Para realizar una solicitud, tal como lo exige la ley, debe ser mayor de 18 años. En cualquier momento, y especialmente si representa a un menor, podremos solicitarle documentación que acredite su identidad y, en su caso, su responsabilidad legal respecto del menor.
Al abrir su ticket de soporte, por favor aclare a qué datos personales se refiere y dónde están registrados (sitio web del club de fans, aplicación, oficina del club, etc.). Si se trata de un cambio, corrección o modificación, especifique qué datos son incorrectos y cómo deben registrarse correctamente. En caso de una solicitud para bloquear, eliminar datos o revocar el consentimiento, es posible que no podamos atender su solicitud como usted desea. ¿Y sabe por qué? Hay situaciones en las que, debido a obligaciones legales o reglamentarias, debemos conservar la información en nuestras bases de datos. ¿Quiere un ejemplo? Si usted es miembro del club y sus pagos están al día, necesitamos conservar un registro de sus pagos durante un período de tiempo; tanto para rendir cuentas en auditorías y organismos reguladores, como para mostrárselo, en caso de que necesite una confirmación. Si nos pide que eliminemos estos registros de pago mientras aún es miembro del club o dentro del período en el que debemos conservarlos para cumplir con nuestras obligaciones legales, le responderemos con estas aclaraciones que, en este caso, harán imposible eliminar estos datos según su solicitud, ¿de acuerdo?
¿Cuál es el plazo para recibir una respuesta a mi solicitud?
¿Qué es un DPO o Responsable de Protección de Datos?
Si soy menor de 18 años, ¿qué debo hacer?
Pídele a tu tutor legal que abra una solicitud de soporte en tu nombre.
¿Cómo puedo protegerme de la seguridad?
C) AVISO DE PRIVACIDAD
Introducción
CLUBE DE REGATAS DO FLAMENGO, una entidad deportiva profesional registrada en el CNPJ con el número 33.648.575/0001-99, con sede en Río de Janeiro/RJ (“FLAMENGO”), considera relevantes los registros electrónicos y los datos personales dejados por usted (“Usuario”)." o "Sujeto de datos"Este Aviso de Privacidad ("Aviso") tiene como objetivo informarle sobre los datos personales que se procesan, los fines del procesamiento y otra información importante relativa a sus datos cuando compra nuestros productos o servicios, utiliza nuestros sitios web y se registra como usuario o miembro del club de fans ("páginas o documentos") de FLAMENGO.
Este Aviso se aplica a las prácticas de recopilación de datos personales, ya sea en persona, a través de solicitudes o en páginas oficiales de FLAMENGO, incluyendo, por ejemplo, los siguientes portales electrónicos., pero no exclusivamente: https://www.flamengo.com.br/ e https://www.mengo.com.br
Para facilitar la comprensión de cómo procesamos sus datos personales, a continuación presentamos un resumen de los resultados basado en las directrices de la Política de Privacidad Interna de FLAMENGO:
TABLA DE RESUMEN
El papel del flamenco como agente terapéutico
CONTROLADOR:
CLUB DE REGATA DE FLAMENGO
CNPJ:33.649.575/0001-99
Dirección: Avenida Borges de Medeiros, nº 997, Lagoa, Río de Janeiro/RJ, CEP 22.430-041.
DERECHOS DEL TITULAR
Por ley, usted tiene derecho, en cualquier momento, a:
· Para tener acceso a los datos que recopilamos sobre usted;
· Modifique y corrija sus datos;
· Negativa al consentimiento para el tratamiento de datos. Sin embargo, esta medida podría dificultar el logro de sus objetivos con FLAMENGO. Es importante considerar la necesidad y, si tiene alguna duda, le recomendamos contactarnos para que podamos aclararla en detalle. Consulte la sección «Contacto para su solicitud» al final del documento.
· Revocar el consentimiento otorgado previamente. Sin embargo, considere si esta medida pondrá en peligro sus objetivos con FLAMENGO.
· Anonimización, bloqueo o eliminación de datos. ¿No desea que sus datos personales se expongan de ninguna manera? Podemos hacerlo, siempre que no exista ninguna ley o normativa que nos lo impida. Además, dicha eliminación podría afectar la forma en que prestamos el servicio o incluso imposibilitar su prestación, pero le explicaremos esto con más detalle al recibir su solicitud.
· Portabilidad de datos. La portabilidad se refiere a la transferencia de sus datos de un proveedor a otro del mismo proveedor. ¡No esperamos que cambie de equipo! Pero, si este derecho llegara a aplicarse a nosotros, atenderemos su solicitud.
· Infórmese sobre los socios y terceros con quienes FLAMENGO comparte sus datos.
ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales son generalmente proporcionados por el usuario y/o recopilados automáticamente cuando el titular se une, se registra y/o se inscribe para acceder y/o utilizar los servicios dentro y fuera de las instalaciones del Clube de Regatas do Flamengo, ya sea como miembro aficionado local, a través de embajadas y consulados, admisión como empleado permanente o tercero asignado a las instalaciones, como profesor o atleta por horas, autónomo, de licitadores, proveedores o prestadores de servicios, socios comerciales, patrocinadores, licenciatarios, auditores, celebridades, prensa, autoridades competentes y entidades gubernamentales interesadas o reguladoras.
Datos personales que Flamengo suele procesar
Básicamente, recopilamos su nombre, filiación (los menores necesitan el consentimiento de sus tutores legales), fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, género, número de teléfono, correo electrónico, dirección, número de documento de identidad, número de registro del CPF (si es extranjero) y sus datos biométricos faciales, en caso de que sea miembro de un club de fans y desee comprar una entrada para un partido del Flamengo en el Maracaná.
FINALIDADES Y BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Debido a la naturaleza de las operaciones de Flamengo, existe una amplia gama de propósitos para el procesamiento de datos personales, de acuerdo con el objetivo del sujeto de datos. Por ejemplo, para los miembros del club, datos de identificación (registro), información de contacto, historial financiero, certificados médicos para estudiantes en las academias juveniles, biometría digital, imágenes de cámaras de CCTV (para la seguridad física de nuestros miembros y sus hijos), y responsabilidad legal, si el miembro es menor de edad; para los miembros del club de fans, datos de identificación (registro), información de contacto, información de facturación, historial de compras y biometría facial; Para los fanáticos que no son miembros del club, recopilamos datos de registro, datos de compra, datos bancarios y/o información de tarjeta de crédito (que se almacena en instituciones bancarias), biometría facial (para el acceso al Maracaná); para los empleados, recopilamos datos de registro, datos de trabajador para probar el empleo, seguridad social (PIS, PASEP, NIS, E-social, entre otros) y mantenimiento de beneficios; para los atletas, además de los datos mencionados anteriormente, necesitamos datos de salud y rendimiento físico para permitir la atención médica inherente al ejercicio de la función; Para terceros, recopilamos datos de registro, imágenes de documentos, datos contractuales (para la contratación), datos biométricos digitales para el acceso a las instalaciones y la seguridad física, e historial de pagos.
En general, realizamos los siguientes tratamientos:
- Acceso, registro y/o inscripciónLos registros de empleados o terceros se conservan para el acceso a las instalaciones del Club con fines recreativos o laborales, para patrocinar, comercializar productos con licencia, participar en licitaciones, suministrar y/o prestar servicios. En cuanto a los socios o atletas del Club, se utilizan para el ejercicio de sus derechos y obligaciones como socio o atleta, según su deporte; si son socios aficionados, para la identificación y el ejercicio de los derechos ofrecidos por el plan adquirido. Los documentos y/o certificados relativos a las condiciones de salud se utilizan para acreditar el estado de salud, según la naturaleza del titular, la necesidad, la legislación, la normativa y los objetivos. Todos estos registros están vinculados a la posibilidad de ejecutar un contrato, preliminar o no, acordado por las partes. Recopilamos datos biométricos digitales para el acceso a las instalaciones del Club como medida de seguridad para socios, empleados y terceros, y datos biométricos faciales para el acceso al Estadio Mario Filho (Maracanã) según lo establecido por la Ley N° 14597 del 14 de junio de 2023, y de conformidad con el proyecto Estadio Seguro, del cual Flamengo formará parte..
- Recopilación activa de datos: Al registrar a un socio del Club, empleado, proveedor de servicios ubicado en las instalaciones del Club, miembros de embajadas y consulados, o aficionados (socios y no socios), se recopila como mínimo la siguiente información: nombre completo, correo electrónico, CPF (número de identificación fiscal brasileño), número de teléfono celular, fecha de nacimiento, dirección e historial de compras. En el caso de menores, se solicita la fecha de nacimiento, la filiación y el formulario de consentimiento del tutor. El tratamiento de datos puede realizarse para la consulta del registro de socios activos, la difusión de material publicitario, promociones, sorteos, descuentos, programas de fidelización, encuestas de satisfacción, beneficios para socios y para la venta de entradas para eventos deportivos en el Maracaná u otros recintos, o la entrada al Museo Flamengo. Estos casos se rigen por las mismas hipótesis legales que el acceso, el registro o la inscripción.
- Recopilación automática de datos: FLAMENGO recopila y/o comparte una variedad de información automáticamente, directamente o a través de API (Programa de aplicaciónraminterfaz de ming), como información recopilada activamente o información de acceso, registro o suscripción desde su equipo electrónico o digital, características de su teléfono o PC, navegador, dirección IP (con fecha y hora), origen de IP, información sobre clics, páginas a las que se accedió, páginas posteriores a las que se accedió después de abandonar las páginas anteriores, o cualquier término de búsqueda escrito en o en referencia a los sitios web, entre otros. Para ello, FLAMENGO utiliza algunas tecnologías estándar, como galletas, etiquetas de píxeles, balizas y ubicación objetos compartidosAdemás de las finalidades descritas en el acceso, registro o suscripción, esto tiene como objetivo mejorar la experiencia de navegación del Usuario en las páginas, de acuerdo con sus hábitos y preferencias. Todo ello se relaciona con la ejecución previa de un contrato o incluso con su legítimo interés en navegar bien y encontrar rápidamente todo lo que busca, basándonos en lo que ofrecemos como la mejor experiencia para que continúe utilizando nuestros servicios.
NOTA: La recopilación automática de información mediante tecnologías como cookies* y caché puede desactivarse a través de la configuración de su navegador y en nuestro sitio web, específicamente en lo que respecta a las cookies. Sin embargo, el usuario debe tener en cuenta que al desactivar estas tecnologías, algunas funciones ofrecidas por los sitios web podrían no funcionar correctamente, ya que dependen del procesamiento de datos.
La información recopilada podrá ser compartida por FLAMENGO con (i) empresas asociadas, cuando sea necesario para el correcto mantenimiento, prestación de servicios y/o participación del titular de los datos en cualquier promoción, obteniendo algún beneficio (en estos casos, nos basamos en el consentimiento previo y expreso del usuario, que se otorga mediante la aceptación de los Términos de Uso o instrumentos contractuales, de conformidad con la LGPD); y (ii) por orden judicial o solicitud de una autoridad administrativa competente. También podremos compartir los datos del aficionado con empresas que vendan entradas en caso de partidos en los que Flamengo sea el equipo visitante, para mantener descuentos en la compra de entradas o para cumplir con la legislación estatal específica.
- Iniciativas de comunicación y marketing: La difusión de información o promoción de las marcas, productos, promociones y descuentos del Flamengo; operacionalización y difusión a los socios del Club o miembros de los programas del Club de Fans, Embajadas y Consulados; también, para realizar encuestas de satisfacción y planificar la oferta de nuestros propios productos y servicios y los de nuestros socios a empleados, terceros y clientes. Las iniciativas de comunicación y marketing también están vinculadas a la ejecución de contratos con nuestros socios, dada la naturaleza jurídica y el propósito comercial, el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias, como en casos de comunicación de registros, por ejemplo, asuntos laborales y/o accidentes que involucren a socios, investigación (con el propósito de dimensionar o promover promociones y publicidad), ejercicio de derechos en procedimientos judiciales y administrativos, protección de la salud (cuando realizamos acciones dirigidas al bienestar físico o mental de empleados, socios o atletas), y/o protección crediticia, cuando necesitamos verificar una condición para celebrar acuerdos que requieran esta acción; recordando que todo depende del objetivo del tratamiento, ya que estamos hablando de todos los posibles aquí.
- Extracción, producción o reproducción de datos: Cuando necesitamos identificar oportunidades de negocio o realizar estudios para dimensionar espacios, productos o servicios, podemos extraer, generar o reproducir información de nuestras bases de datos para respaldar el dimensionamiento y el alcance de una iniciativa o campaña. Por ejemplo, para definir la ubicación adecuada para un partido de fútbol en función del número de posibles compradores de entradas que sean socios del club. Y lo hacemos partiendo, como mínimo, de la premisa de la ejecución de un contrato, el consentimiento previo del interés legítimo del Club o el interés legítimo del titular de los datos.
- Recepción de datos: Al registrarse o suscribirse a cualquier servicio de FLAMENGO, nuestros empleados o socios directos reciben la información para llevar a cabo diversas tareas de procesamiento, según la finalidad del registro. La base legal para recibir la información también se relaciona con la ejecución previa de un contrato o incluso con una obligación legal o reglamentaria. En algunos casos, se trata de protección de la salud (incidentes y accidentes: atención en los centros de salud de FLAMENGO).
- Almacenamiento de datos: Los datos personales recogidos y tratados por FLAMENGO permanecen en nuestras bases de datos y, debido a la ejecución de contratos o a obligaciones legales o reglamentarias, pueden ser almacenados por proveedores y/o prestadores de servicios. La información recogida se almacenará en nuestros propios servidores o en los contratados por nosotros (IaaS) durante el tiempo necesario para los fines implícitos en la recogida de datos, debido a obligaciones legales o reglamentarias, o con la autorización del titular de los datos. FLAMENGO utiliza medios razonables de mercado y legalmente permitidos para preservar la privacidad de los datos recogidos en sus páginas. En base a ello, se adoptan las precauciones previstas en las directrices de seguridad establecidas en el Decreto n.º 8.771/2016.
La información recopilada por FLAMENGO a través de sus páginas oficiales se eliminará automáticamente de sus servidores si deja de ser útil para los fines para los que fue recopilada o cuando usted lo solicite. No obstante, la información podrá conservarse para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias, transferirse a terceros, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos, y para uso exclusivo de FLAMENGO, prohibiendo el acceso a terceros, siempre que los datos se anonimicen.
- Descartar, eliminar, borrar datos: Desde que comenzamos a implementar el programa para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos y otras normativas de privacidad de otros países, hemos estado observando los problemas de eliminación de datos y nos hemos esforzado por garantizar que la eliminación de materiales impresos, así como la supresión de datos digitales, siga un proceso seguro destinado a eliminar la posibilidad de identificar a un titular de datos debido a una eliminación inadecuada. Esto se basa principalmente en el principio de ejecución de contratos, ya sea con empleados o terceros.
Debe tener en cuenta que, en algunos casos, la eliminación de su información no se producirá automáticamente, sino únicamente a petición suya y de conformidad con las normas de cancelación establecidas en las Condiciones de Uso de algunos servicios, así como con la obligación de conservarla durante un periodo determinado por motivos legales.
Por último, FLAMENGO recopila la información necesaria para rellenar los formularios bancarios o realizar pagos con tarjeta de crédito, pero esta información no se almacena en los servidores de FLAMENGO.
COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
No alquilamos, vendemos ni compartimos su información con terceros excepto como se describe en este Aviso de Privacidad.
Eventualmente, podríamos compartir información de la siguiente manera:
· con socios y proveedores de servicios, para que utilicen los datos personales estrictamente para los fines establecidos en los instrumentos contractuales y que se relacionen con las actividades que FLAMENGO realiza para lograr sus resultados. Sin embargo, no tienen derecho a compartir dicha información sin autorización previa: ni la suya ni la de FLAMENGO (cuando lo hagan para cumplir con alguna obligación legal o reglamentaria).
· Nuestros socios comerciales, considerando la alianza, el patrocinio y la fortaleza de la marca, suelen colaborar con nosotros para ofrecer a nuestros miembros, aficionados y clientes oportunidades derivadas de la alianza con FLAMENGO. Por ello, procuramos minimizar la pérdida de datos, pero, como práctica habitual en el sector, celebramos acuerdos de intercambio de datos unilaterales o mutuos para facilitar propuestas de beneficios, ventas y promociones exclusivas de FLAMENGO o del socio comercial. Todo ello se basa en la ejecución del contrato y en las obligaciones legales o reglamentarias (si el socio es una autoridad competente); por supuesto, con su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento a través de [los canales/métodos correspondientes]. PORTAL DEL TITULAR.
· Consentimiento: Podemos compartir su información de otras maneras si usted nos lo solicita o si nos ha dado su consentimiento explícito e inequívoco.
· Administración Pública: Sus datos personales podrán ser compartidos con organismos de la Administración Pública, es decir, autoridades públicas y sus representantes legales, para el cumplimiento de la normativa legal y/o incluso debido a acciones asociadas con la ejecución de políticas públicas, tales como las relacionadas con la salud, la educación y la seguridad pública en estadios y para los aficionados en general, por ejemplo. También necesitaremos compartir su información cuando exista una amenaza a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de este Aviso de Privacidad o de los contratos, y también para proteger los derechos legales de terceros, incluidos nuestros empleados, aficionados, usuarios o el público en general, naturalmente, para fines asociados con las hipótesis legales de ejecución de contratos y preliminares, obligaciones legales o reglamentarias, y/o protección de la vida.
NOTA: Las organizaciones asociadas de Flamengo conocen y se comprometen a respetar la protección de datos y la privacidad del Club, de conformidad con este documento y nuestras directrices internas, según lo estipulado por la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) u otras normativas nacionales o internacionales relacionadas, según la legislación aplicable.
COOKIES
Os galletas Las cookies son archivos o fragmentos de información que se almacenan en los dispositivos cuando un usuario visita las páginas web de FLAMENGO y acepta su uso. Generalmente, una cookie contiene el nombre del sitio web que la originó, su duración y un valor generado aleatoriamente.
Flamengo utiliza el galletas Las cookies se utilizan para facilitar la navegación y adaptar las páginas a sus intereses y necesidades. También se utilizan para recopilar información sobre el uso de nuestros sitios web y servicios, lo que contribuye a la mejora de nuestras estructuras y contenidos.
Otra forma en que podemos usar el galletas Esto sirve para agilizar las futuras actividades y experiencias de los usuarios en nuestras páginas. También se pueden usar para identificar las páginas de FLAMENGO en los sitios web que el usuario ha visitado. FLAMENGO puede compartir esta información con terceros y socios comerciales. Es importante tener en cuenta que usted puede (y debe) elegir sus opciones de uso de cookies en el/los sitio(s) web. Ofrecemos esta funcionalidad y puede cambiar sus preferencias en cualquier momento. A continuación, se muestran los tipos que utilizamos:
necesarioEstas son las herramientas que nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas de Flamengo, proporcionando información sobre las áreas visitadas, el tiempo que pasan en el sitio y cualquier problema que encuentren, como mensajes de error.
Funcional: Estas son las funciones que permiten a las páginas de Flamengo recordar tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada. Además, permiten a los usuarios ver vídeos y utilizar herramientas sociales, secciones de comentarios, foros y mucho más.
RendimientoEstas cookies se utilizan para proporcionar información estadística sobre nuestro sitio web; se utilizan para medir y mejorar el rendimiento.
Esta categoría también se conoce como Análisis estadísticosEn esta categoría se incluyen actividades como el número de visitas a la página, la velocidad de carga de la página, la tasa de rebote y las tecnologías utilizadas para acceder a nuestro sitio web.
Publicidad: Estas cookies se utilizan para ofrecer contenido de interés al Usuario y para mostrar publicidad más personalizada o limitar la frecuencia con la que se muestra en las páginas de FLAMENGO. También permiten medir la eficacia de una campaña publicitaria.
Después de que el usuario consienta el uso de galletasFlamengo guarda una cookie en tu dispositivo para recordar esta información en la siguiente sesión, y el usuario puede revocar su consentimiento para el uso de cookies cuando lo considere oportuno. Advertencia: si el usuario no acepta algunas cookies de las páginas de Flamengo, es posible que ciertos servicios no funcionen correctamente.
Utilizamos herramientas de análisis de terceros para rastrear y medir el uso del sitio web y así poder seguir creando contenido atractivo. Estas cookies pueden registrar información como el tiempo que pasas en el sitio o las páginas que visitas, lo que nos ayuda a comprender cómo podemos mejorarlo para ti. Periódicamente, probamos nuevas funciones y realizamos pequeños cambios en la presentación del sitio. Además, estas cookies pueden utilizarse para garantizar que disfrutes de una experiencia de navegación consistente, mientras que FLAMENGO comprende qué optimizaciones aprecian más nuestros usuarios.
MEDIDAS DE SEGURIDAD ADOPTADAS
· Para garantizar el cumplimiento de las directrices de privacidad y protección de datos, FLAMENGO ha adoptado de forma continua y progresiva medidas técnicas y administrativas para prevenir las filtraciones de datos, y exigimos las mismas prácticas a nuestros terceros. En esencia, invertimos en seguridad física y recursos de tecnología de la información; mantenemos un área dedicada a la privacidad y la protección de datos personales, el Departamento de Gestión de la Privacidad; capacitamos y sensibilizamos a nuestros empleados; colaboramos con el Departamento Jurídico para redactar conjuntamente cláusulas contractuales en acuerdos y contratos con nuestros socios en relación con las mejores prácticas; utilizamos técnicas y herramientas de uso común en el mercado para proporcionar seguridad, dentro de las posibilidades de adquisición disponibles para FLAMENGO y el tercero; y desarrollamos continuamente un sistema de gobernanza de datos personales y realizamos auditorías orientadas a la mejora continua. Entre otras medidas, FLAMENGO:
· Realiza análisis de riesgos de terceros antes de contratarlos;
· Utiliza métodos estándar y líderes en la industria para cifrar y anonimizar los datos recopilados;
· Proporciona protección contra el acceso no autorizado a sistemas y aplicaciones;
· Solo autoriza el acceso al lugar donde se almacena la información recopilada a las personas previamente designadas;
· Quienes entren en contacto con la información deberán comprometerse a mantener absoluta confidencialidad, quedando por la presente establecido que el incumplimiento de la confidencialidad conllevará, como mínimo, responsabilidad civil; y;
· Mantiene un inventario digital con indicadores de tiempo, duración, identidad del empleado o persona responsable del acceso y el archivo al que se accedió, basándose en los registros de acceso a la conexión y a la aplicación, según lo establecido en el artículo 13 del Decreto N° 8.771/2016.
Es importante destacar que FLAMENGO se esfuerza por preservar la privacidad de los datos de los usuarios. Por lo tanto, nuestras garantías se limitan a lo que está dentro de nuestro alcance para una protección adecuada, considerando que la información transmitida en las páginas puede ser objeto de acceso no autorizado mediante métodos desarrollados para obtener información de forma indebida, que superan las medidas de seguridad estándar más recientes. Por este motivo, FLAMENGO recomienda a los usuarios que también adopten las medidas adecuadas para protegerse, manteniendo la confidencialidad de sus nombres de usuario y contraseñas; es decir, no compartan ni permitan el robo de sus datos de acceso en ningún lugar.
La información que usted proporcione será recopilada y almacenada de acuerdo con las normas de seguridad y confidencialidad, y no será divulgada, compartida ni vendida bajo ninguna circunstancia. Salvo que exista una orden judicial o una autorización previa del titular de los datos, la información personal no será transferida ni utilizada para fines distintos a los que FLAMENGO le indique.
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL
La transferencia solo podrá realizarse a otro país si cumple con los requisitos del artículo 33 del Reglamento General de Protección de Datos, en especial su primer párrafo, que establece que el país o territorio en cuestión o la organización internacional en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección para los datos del usuario.
Si no existe un nivel de protección adecuado, FLAMENGO redoblará sus esfuerzos para proteger sus datos de acuerdo con las normas más estrictas, mediante cláusulas contractuales específicas para cada transferencia, cláusulas contractuales estándar, normas corporativas globales o sellos, certificados y códigos de conducta emitidos periódicamente.
Tenemos varios proveedores de servicios como AWS, Google y Microsoft que mantienen sus Centros de datos Priorizamos su uso fuera del país, pero preferimos utilizarlos en países que tengan acuerdos de privacidad con Brasil o que cuenten con legislación específica sobre privacidad y protección de datos.
ÁREA DE PRIVACIDAD Y DPO
El equipo de Gestión de Privacidad de Flamengo está compuesto por personas dedicadas a la gobernanza y gestión de la privacidad y la protección de datos personales. También incluye al Responsable de Protección de Datos (RPD).Delegado de Protección de Datos), quien es el profesional designado, bajo la ley, para mediar en la relación entre FLAMENGO, sus titulares de datos y las autoridades competentes en la materia. En Brasil, bajo la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), esta persona se denomina “Responsable del tratamiento de datos"Pero usamos el acrónimo 'DPO' porque también tenemos negocios en el extranjero, donde este acrónimo es ampliamente utilizado y reconocido. Esto facilita que todos lo entiendan."
ACTUALIZACIONES DE ESTE DOCUMENTO
Prevemos actualizar nuestro Aviso de Privacidad periódicamente (al menos una vez al año). Para los cambios que requieran autorización previa según la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), nos pondremos en contacto con usted a través de cualquiera de los canales de FLAMENGO (correo electrónico, sitios web, aplicación, etc.). Sin embargo, para los cambios de texto que no se ajusten a estas condiciones, haremos todo lo posible por informarle, pero le pedimos que revise periódicamente este AVISO DE PRIVACIDAD.
CONTÁCTENOS PARA SUS SOLICITUDES
El cumplimiento de todos sus derechos es el compromiso de Flamengo, de conformidad con la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) y a través de nuestras acciones. Por ello, ponemos a su disposición un canal de comunicación... PORTAL DEL TITULAREsto le permite abrir tickets de soporte y solicitar cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente. A través de este sistema, puede contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD), quien responderá a sus solicitudes. Ofrecemos los siguientes métodos de contacto:
Del sitio web de Flamengo: https://flamengo.com.br/privacidade , Clickea en Portal del Titular.
Desde el sitio web de Fan Member: https://mengo.com.br/privacidade
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Este Aviso de Privacidad se rige, interpreta y ejecuta de conformidad con las Leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la Ley nº 13.709/2018 - Ley General de Protección de Datos, independientemente de las Leyes de otros Estados o países, siendo la jurisdicción del Distrito de la Capital de Rio de Janeiro competente para resolver cualquier duda derivada de este documento.Río de Janeiro, 23/07/2024.