Defensor del Pueblo

CONTACTOS

Correo electrónico: Ouviria@flamengo.com.br

Teléfono: (21) 2159-0252

Horario de apertura: de 10 a 13 h y de 14 a 17 h.

SOBRE EL DEFENSOR DEL PUEBLO

La Defensoría del Clube de Regatas do Flamengo es el canal de comunicación e interacción con socios y aficionados. Este espacio se creó para mejorar la calidad de la atención al cliente y los servicios del Club, así como la transparencia en la gestión.

Al contactar con la Defensoría del Pueblo, los socios o aficionados recibirán una respuesta honesta, objetiva y respetuosa en un plazo de 30 (treinta) días. Tras recibir la solicitud, la Defensoría evaluará las quejas y las remitirá a los departamentos correspondientes para que den las respuestas necesarias. Estas respuestas deberán presentarse de conformidad con las normas de conducta que se especifican a continuación. El incumplimiento de estas normas resultará en la terminación del proceso.

REGLAS DE CONDUCTA

Evite utilizar términos groseros y malas palabras.

Evite contenido y publicidad ofensivos.

Se sugiere que se utilicen datos reales de los solicitantes en lugar de nombres ficticios.

NÚMEROS DE TELÉFONO ÚTILES

También puede contactar directamente con los siguientes departamentos:

Si tiene alguna pregunta sobre la inscripción de su club, llame a la Secretaría: 2159-0154

Preguntas sobre el funcionamiento del club, llamar al Fla Gávea: 2159-0165

Preguntas sobre las pruebas del club y el fútbol juvenil: 2159-0172

Preguntas sobre la Escuela de Deportes: 2159-0182

Contacte con la tienda Adidas: 2159-0189

Contacto Remo: 2159-0167